Публичная оферта на заключение договора о возмездном оказании консультационных услуг.
Российская Федерация, г. Москва. Редакция №1 от 15 июля 2025 г.
Настоящим физическое лицо Кантор Мария Владимировна (ИНН 772604419105), действующая в качестве субъекта плательщика налога на профессиональную деятельность, в порядке, предусмотренном п.2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о возмездном оказании консультационных услуг на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Производство Клиентом оплаты услуг свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязательством для обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).
Термины и определения:
Исполнитель – Кантор Мария Владимировна (ИНН 772604419105), действующая в качестве субъекта плательщика НПД.
Клиент – любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату услуг, либо совершило акцепт настоящей оферты в иной форме.
Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Клиента.
Консультация – мероприятие, в рамках которого Исполнитель оказывает консультационные услуги по следующим направлениям: стилистических консультаций, ревизии гардероба, подбора цветовой палитры, составления комплектов одежды и аксессуаров, других сопутствующих услуг по имиджу и стилю, предложение покупки товаров (электронных товаров и иных товаров). Оказание консультационных услуг проводится в удаленном формате/дистанционно либо очно, по согласованию.
Информационные материалы – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, используемые при оказании консультационных услуг.
Договор – договор о возмездном оказании консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Клиентом в порядке акцепта Клиентом настоящей оферты.
Сайт – интернет-ресурс, доступный в сети Интернет по адресу: https://mariakantor.com. Ресурс принадлежит Исполнителю и содержит всю необходимую информацию об услуге возмездного консультирования и условиях ее исполнения.
- Предмет Договора
- 1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту консультационные услуги путем проведения Консультации на тему стилистических консультаций, ревизии гардероба, подбора цветовой палитры, составления комплектов одежды и аксессуаров, других сопутствующих услуг по имиджу и стилю, а также предложение покупки товаров (электронных товаров и иных товаров).
- 1.2. Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре (Оферте) и на Сайте.
- 1.3. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, отдельных самостоятельных сделок, либо установлены в рамках переписки Сторон по электронной почте.
- Цена услуг и порядок оплаты
- 2.1. Цена услуги устанавливается Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке. Цена услуги указана на Сайте.
- 2.2. Цена Консультации зависит от предполагаемого объема консультационных услуг. Размеры оплаты в зависимости от типа и вида Консультаций опубликованы на Сайте.
- 2.3. Цена услуг указана в рублях.
- 2.4. Оплата услуг производится Клиентом в форме аванса в полном размере, в зависимости от вида выбранной услуги. Осуществление Клиентом оплаты услуг свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами настоящего Договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
- 2.5. Оплата по настоящему договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
- 2.6. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
- 2.7. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Пользователя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования специальных протоколов, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
- 2.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем системы налогообложения – плательщик налога на профессиональный доход (НПД).
- Сроки исполнения обязательств
- 3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги Клиенту путем проведения Консультации в согласованный срок со дня получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящего Договора.
- 3.2. Если Клиент необоснованно уклоняется от получения услуг, Исполнитель не отвечает за просрочку проведения Консультации.
- Порядок оказания услуг
- 4.1. Клиент самостоятельно знакомится с условиями проведения Консультаций, опубликованными на Сайте. В случае необходимости получения услуги консультирования Клиент посредством формы обратной связи на Сайте, либо путем отправки письма на адрес style@mariakantor.com сообщает Исполнителю следующую информацию в отношении себя: фамилию и имя; адрес электронной почты; номер телефона; ориентировочный перечень вопросов на Консультацию; сопроводительные документы к вопросам (фото, чертежи); необходимую продолжительность либо объем Консультации; ориентировочную дату и время проведения Консультации (на согласование). Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Клиент.
- 4.2. Исполнитель изучает поступившие сведения и принимает решение об оказании Клиенту услуги консультирования. В случае положительного решения Исполнитель направляет Клиенту ссылку на страницу оплаты Консультации.
- 4.3. Клиент производит оплату Консультации в порядке, установленном п. 2.4 Договора.
- 4.4. Выполняя оплату услуги, Клиент заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах: самостоятельно изучая материалы Сайта, Клиент получил всю необходимую информацию и полное описание услуги консультирования и понимает суть и содержание данной услуги; Клиент заинтересован в получении услуги, решение Клиента о заключении настоящего Договора и оплате услуги является обдуманным, самостоятельным, а также принято в условиях наличия всей необходимой информации касательно условий оказания услуги; Клиент гарантирует получение писем по указанному им адресу электронной почты.
- 4.5. По факту получения оплаты Исполнитель обязуется провести Консультацию в течение согласованных сроков.
- 4.6. Консультация проводится удаленно, либо очно в зависимости от вида выбранной услуги и объема Консультации.
- 4.7. Проведение Исполнителем Консультации является надлежащим исполнением настоящего договора со стороны Исполнителя.
- 4.8. Если в течение срока оказания услуги (п. 3.1) Клиент не заявит об обратном, то услугу консультирования следует считать оказанной в полном объеме и принятой Клиентом. Акт приема-передачи, либо иные документы в подтверждение факта оказания услуги – не требуются.
- 4.9. Клиент вправе заявить мотивированный отказ от приемки услуги. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных услуг следует считать: отсутствие Консультации в течение срока, установленного в п. 3.1 настоящего Договора; отсутствие рассмотрения во время Консультации вопросов, направленных Клиентом при оформлении заявки на Консультацию. Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг – недопустимы и являются необоснованными.
- Политика возврата оплаты
- 5.1. Возврат суммы оплаты услуг производится в случае, если Клиент в срок, установленный п. 4.8 настоящего договора направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, а также заявление о возврате суммы оплаты. Возврат суммы возможен также в случае до начала оказания услуг, если такое заявление подано в срок не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги. Полный возврат оплаченной суммы также производится в случае технической невозможности оказания услуги со стороны Исполнителя.
- 5.2. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать: ФИО и адрес Клиента; реквизиты личного банковского счета Клиента для возврата денежных средств; скан-копию паспорта Клиента (разворот с фотографией, разворот с текущей пропиской).
- 5.3. Исполнитель обязуется произвести возврат Клиенту полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) дней с даты получения мотивированного отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты. Обязательство по возврату денежных средств следует считать исполненным с даты списания денежных средств со счета Исполнителя.
- 5.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях: если Клиент не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных услуг (в понимании п. 4.9 настоящей оферты); если заявление Клиента не содержит обязательной информации, указанной в п. 5.2 настоящей оферты; если заявление Клиента было направлено по истечении срока, указанного в п. 4.8, 3.1 настоящей оферты.
- 5.5. В случае если возврат суммы оплаты услуг производится по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств по настоящему договору, Исполнитель при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением настоящего договора.
- Конфиденциальность информации и персональные данные
- 6.1. Производя оплату услуг, либо выражая акцепт настоящей оферты иными способом, Клиент выражает согласие на прием и обработку Исполнителем персональных данных Клиента: ФИО; номер телефона; адрес электронной почты; все иные сведения, которые Клиент укажет при заказе услуги. Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
- 6.2. Клиент выражает свою заинтересованность и дает полное согласие на то, что обработка его персональных данных осуществляется на условиях и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте: https://mariakantor.com.
- Права и обязанности Сторон
- 7.1. Исполнитель обязан: оказать услуги в полном объеме и надлежащим образом.
- 7.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору; отказаться от оказания услуги в случае грубого нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
- 7.3. Клиент обязан: принять оказанные услуги; не допускать нецензурной лексики в рамках консультирования, любые проявления грубого, недопустимого поведения, нарушения иных общепринятых норм вежливого общения; в случае обнаружения недостатков в оказанных услугах — немедленно уведомить об этом Исполнителя (в противном случае Клиент не вправе в будущем ссылаться на такие недостатки, как на основание каких-либо требований); исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
- 7.4. Клиент вправе: требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего исполнения настоящего Договора.
- Исключительное право на информационные материалы
- 8.1. Авторские права (в том числе исключительное право) в отношении всех Информационных материалов, которые Исполнитель использует при оказании услуг, — принадлежат Исполнителю в полном объеме.
- 8.2. Клиент не вправе использовать любые Информационные материалы иными способами, в том числе (но не исключительно) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
- Ответственность Сторон
- 9.1. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку результата Заказчиком. Услуги носят консультационный характер и не являются медицинской, психологической или юридической помощью. Заказчик самостоятельно принимает решение, как использовать полученные рекомендации.
- 9.2. Стороны несут гражданско-правовую ответственность согласно действующему законодательству РФ и настоящему договору.
- Разрешение споров и прочие условия
- 10.1. Настоящий договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве Клиентом оплаты или иной форме.
- 10.2. Любые споры и разногласия в рамках исполнения обязательств по настоящему договору, Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий. Срок ответа на поступившую претензию – не более 10 (десяти) рабочих дней.
- 10.3. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, стороны согласились передать спор на рассмотрение в суд РФ, согласно действующего законодательства РФ.
- 10.5. Любые изменения и дополнения настоящего договора возможны лишь по обоюдному согласию Сторон и оформляются в виде дополнительного соглашения к договору.
- 10.6. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством России.
- 10.7. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – являются юридически значимыми сообщениями.
Кантор Мария Владимировна (ИНН 772604419105)
субъекта плательщика НПД
Адрес для направления сообщений и юридически значимой информации: style@mariakantor.com